Question 1

Czym są zdobione lukarny?

Accepted Answer

Zdobione lukarny to drewniane zdobienie szczytu lukarny: pionowe deski i wiatrownice z powtarzanym wzorem krawędzi frezowanym CNC. Ramiona i podstawa zapisujemy w zamówieniu, żeby komplet pasował do Twojego szczytu.

Question 2

Czym różnią się zdobione lukarny od konstrukcji dachu?

Accepted Answer

Zdobione lukarny to deski na szczyt — dekoracyjne wykończenie, nie więźba, pokrycie dachu ani okno dachowe. Wzór wiatrownicy frezujemy CNC wzdłuż deski. Ramiona i podstawa są w zamówieniu, żeby dekoracja domykała szczyt.

Question 3

Czy zdobione lukarny robicie na wymiar szczytu?

Accepted Answer

Tak — zdobione lukarny powstają na wymiar: pionowe deski i zdobienie szczytu pod Twoje wymiary. Cenę widzisz na żywo w kreatorze, zanim dodasz produkt do koszyka. Potwierdzamy zamówienie w ciągu 24 godzin. W mailu otrzymasz termin realizacji.

Question 4

Czy okiennice, zdobione lukarny, ażury, słupy i ozdobny panel robicie na wymiar?

Accepted Answer

Każdy z tych elementów powstaje na wymiar pod Twoje okno, szczyt albo balustradę. W kreatorze ustawiasz wymiary i wzór, a cenę widzisz na żywo, zanim dodasz produkt do koszyka — bez osobnej wyceny mailowej przy standardowym zakresie.

Question 5

Z jakiego materiału powstają te elementy domu?

Accepted Answer

Okiennice, ozdobny panel i zdobione lukarny frezujemy z litego drewna. Słup robimy z drewna konstrukcyjnego o kwadratowym przekroju. Ażurowe zdobienia wycinamy ze sklejki CNC. Gatunek albo grubość wybierasz w kreatorze, a cena aktualizuje się od razu.

Question 6

Czy wysyłacie elementy domu na całą Polskę?

Accepted Answer

Wysyłamy na terenie Polski kurierem lub do paczkomatu InPost. Potwierdzamy zamówienie w ciągu 24 godzin. W mailu otrzymasz termin realizacji. Koszt i metodę dostawy wybierasz w kasie przed płatnością.

Question 7

Czy to stolarka budowlana — okna, drzwi albo konstrukcja domu?

Accepted Answer

Nie. To dekoracyjne elementy CNC na wymiar: rzeźbione skrzydła, panele, zdobione lukarny i ornamenty. Nie sprzedajemy stolarki konstrukcyjnej z marketu — okien, drzwi, ościeżnic, poręczy nośnych ani więźby dachowej.

Question 8

Czy zdjęcia produktów są prawdziwe?

Accepted Answer

Zdjęcia produktów to prawdziwe zdjęcia naszych wyrobów. Pokazują rzeczywiste frezowanie CNC, rysunek słojów i wybrane wykończenie — bez stockowych fotografii z bibliotek i bez podmienionych wizualizacji.

Question 9

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Accepted Answer

Potwierdzamy zamówienie w ciągu 24 godzin. W mailu otrzymasz termin realizacji. Realizacja zaczyna się po zaksięgowaniu płatności przez Przelewy24. Typowy zakres to frezowanie CNC, wykończenie (olej OSMO albo lakier) i pakowanie — w sezonie weselnym kolejka bywa dłuższa, więc warto zamówić wcześniej. Jeśli termin się wydłuży, dostaniesz nową datę mailem.

Question 10

Z jakiego drewna wykonane są produkty?

Accepted Answer

Pracujemy wyłącznie na drewnie klasy A. Frezujemy z wyselekcjonowanego litego drewna — m.in. świerk, modrzew, sosna, dąb, jesion, buk i orzech, zależnie od wariantu. W kreatorze parapetu wybierasz gatunek i od razu widzisz cenę; przy szyldzie porównujesz lite drewno ze sklejką lub MDF przy większym formacie. Gatunek i wymiary są na karcie produktu oraz w kreatorze przed koszykiem.

Question 11

Jakiej klasy jest drewno?

Accepted Answer

Pracujemy wyłącznie na drewnie klasy A. To wyselekcjonowany materiał z czystym usłojeniem i minimalną liczbą sęków — pod frezowanie CNC i wykończenie olejem albo lakierem.

Question 12

Czy produkty nadają się na zewnątrz?

Accepted Answer

Parapet wewnętrzny jest do wnętrza. Szyld, tabliczka albo dekor na elewacji, przy bramie lub pensjonacie wymaga gatunku i wykończenia pod deszcz i słońce — olej OSMO Olej Lazurowy albo lakier dobieramy do ekspozycji. Napisz przed zamówieniem, jeśli wyrób ma wisieć na zewnątrz; przy wilgoci doradzimy impregnację. Własny plik SVG też możesz wysłać przez kontakt przed wyceną.

Question 13

Jak wygląda wysyłka?

Accepted Answer

Wysyłamy tylko na terenie Polski kurierem lub do paczkomatu InPost. Koszt i metodę wybierasz w kasie przed płatnością; numer przesyłki dostajesz mailem po wysyłce. Duższe elementy (np. parapet, okiennice) pakujemy tak, by relief CNC nie ucierpiał w transporcie. Szczegóły są na stronie Wysyłka i zwroty.

Question 14

Czy mogę zwrócić lub zareklamować produkt?

Accepted Answer

Odstąpienie w ciągu 14 dni nie obejmuje wyrobu według Twojej specyfikacji — np. szyldu z własnym napisem albo parapetu z kreatora (wyjątek ustawowy dla rzeczy personalizowanych). Gotowy towar ze sklepu bez personalizacji możesz zwrócić w 14 dni. Reklamację składasz w ciągu 2 lat od odbioru. Koszt wysyłki zwrotu ponosisz Ty; szczegóły są w regulaminie i na stronie Wysyłka i zwroty.

Zdobione lukarny

Podgląd zestawu

Wzór deski

Wzór wiatrownicy

Co zamawiasz

Wymiary zestawu

Wykończenie

Kolor deski

Podsumowanie

Zdobione lukarny — najczęstsze pytania